张思宏 . 用户体验与企业增长双飞轮20讲
- 营销教程专区
- 2024-09-29
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张思宏 . 用户体验与企业增长双飞轮20讲
├┈第10讲 为什么亚马逊要重视“首席体验官”?.mp4
├┈第11讲 亲身接触一线用户 与用户链接.mp4
├┈第12讲 公司的管理会议谁应该最大声?.mp4
├┈第13讲 亚马逊如何保证新产品是对用户有价值的.mp4
├┈第14讲 以行为引导结果,不用结果引导结果.mp4
├┈第15讲 如何培养和建立“行为习惯.mp4
├┈第16讲 关注长远目标最好的方法,就是关注企业文化.mp4
├┈第17讲 亚马逊企业文化建立的14条领导力原则.mp4
├┈第18讲 美捷步Zappos:打造极致的用户体验文化.mp4
├┈第19讲 亚马逊完整的商业逻辑:企业增长的飞轮.mp4
├┈第1讲 企业要关注竞争对手还是关心用户?.mp4
├┈第20讲 商业模式的创新:亚马逊具有互联网DNA的线下书店和无人零售店.mp4
├┈第2讲 用户反向驱动力的思维核心:用户体验飞轮.mp4
├┈第3讲 建立逻辑:借助“机制”而非意愿.mp4
├┈第4讲 借助流程和工具实现反向驱动.mp4
├┈第5讲 案例:每日优鲜如何使用按灯提高客户满意度.mp4
├┈第6讲 按灯制度的适用范围.mp4
├┈第7讲 怎么管理按灯:如何定义卖相不好的产品?.mp4
├┈第8讲 为什么亚马逊每次开会都有把空椅子”?.mp4
└┈第9讲 收到贝索斯的Email是种什么体验?.mp4